Eve Motionblinds Upgrade Kit CM-03-E
Motores Matter - Perguntas mais frequentes
Em primeiro lugar, verifique o código de configuração do seu motor. Os motores Eve Motionblinds com Matter e Thread têm um código de configuração com o logótipo Matter. Se vir um código de configuração diferente, então tem um motor com tecnologia Bluetooth ou HomeKit. Nesse caso, consulte o nosso suporte para Bluetooth ou HomeKit.
Os motores Eve Motionblinds suportam Matter e Thread. Isto faz com que funcionem com todas as principais plataformas de casa inteligente, incluindo Apple Home, Google Home, Amazon Alexa e Samsung SmartThings.
Aqui está o que precisa:
- Motor Eve Motionblinds com Matter e Thread.
- Aplicação móvel da plataforma de casa inteligente da sua escolha.
- Router de fronteira com Matter e Thread da plataforma de casa inteligente da sua escolha (mais informações).
- Se necessário: Extensor(es) de malha Thread para aumentar o alcance da rede Thread.
Google Home, Apple Home, Samsung SmartThings e Amazon Alexa são as plataformas de casa inteligente mais comuns. Permitem gerir dispositivos inteligentes, como luzes, termóstatos, câmaras de segurança e persianas e estores, através de um ponto central, como uma aplicação para smartphone ou um assistente.
Para configurar uma plataforma de casa inteligente, é necessário:
- Descarregar a versão mais recente da aplicação da sua plataforma de casa inteligente preferida e iniciar sessão com a sua conta.
- Siga as instruções na aplicação e certifique-se de que
- Ligar o Bluetooth no seu telemóvel.
- Conceder permissão à aplicação para encontrar outros dispositivos.
- Ativar os serviços de localização.
- Crie a sua casa inteligente nesta aplicação e dê-lhe um nome. Por exemplo: o seu apelido (Família Smith), o endereço de casa (10 Green Street), etc.
Para configurar e controlar o Eve Motionblinds, é necessário um router de fronteira com Thread e Matter da plataforma de casa inteligente da sua escolha.
Este router de fronteira, também designado por hub doméstico, cria uma rede Thread local na qual os dispositivos inteligentes funcionam em conjunto e liga esta rede a outras redes, como a Wi-Fi ou a Internet. Isto permite que os dispositivos inteligentes em sua casa sejam controlados a partir do exterior, por exemplo, com o seu smartphone ou relógio.
Escolha o router de fronteira certo:
https://www.evehome.com/en/hub
Para configurar o router de fronteira, é necessário
- Ligá-lo a uma tomada eléctrica, uma vez que se trata de um dispositivo com fios e precisa de eletricidade.
- Adicionar o router de fronteira à casa que criou na aplicação da sua plataforma de casa inteligente. A aplicação pedir-lhe-á para se ligar à sua rede Wi-Fi local, o que deverá fazer.
É assim que funciona:
Mais informações: consulte o suporte e as perguntas frequentes da sua plataforma de casa inteligente.
Os dispositivos Thread alimentados por bateria, tais como os motores do Eve Motionblinds, representam pontos finais na sua rede Thread. Se a distância entre o router de fronteira Thread e o motor do Eve Motionblinds for demasiado longa, o Eve Motionblinds pode não ser adicionado à rede Thread e/ou pode não responder adequadamente.
Neste caso, é necessário adicionar um ou mais dispositivos que actuem como Extensores de Malha Thread / Dispositivos Full Thread (FTDs).
Estes dispositivos alimentados pela rede eléctrica que estão sempre ligados, como a ficha inteligente Eve Energy, podem retransmitir pacotes de dados e atuar como extensores na sua rede Thread. Quantos mais destes dispositivos tiver em sua casa, mais estável e maior será o seu alcance.
A ficha inteligente Eve Energy pode atuar como extensor de rede entre o seu router de fronteira e os estores Eve Motionblinds:
https://www.evehome.com/en/eve-energy
Efectue as seguintes verificações antes de começar a adicionar o Eve Motionblinds à sua casa inteligente utilizando a aplicação da sua plataforma de casa inteligente:
- Instale o estore na sua janela.
- Active o motor carregando-o com um cabo USB-C.
- Verifique se as posições finais do estore foram programadas, puxando o cabo de tração uma vez para ver se o estore se move automaticamente para a posição superior e inferior pretendida. Se isto não funcionar, então é necessário programar as posições finais manualmente com os botões no motor.
Assim que tiver todas as necessidades, tiver escolhido e configurado uma plataforma doméstica inteligente, instalado o router Thread border adequado, ativado o motor do Eve Motionblinds e definido as posições finais, pode adicionar o Eve Motionblinds à sua casa inteligente.
Siga estes passos:
- Certifique-se de que o seu smartphone está ligado à rede Wi-Fi à qual o router Thread border também está ligado.
- Abra a aplicação da sua plataforma de casa inteligente e navegue até à sua casa.
- Escolha a opção para adicionar um novo dispositivo Matter.
- Digitalize o código de configuração Matter do seu motor Eve Motionblinds.
- Siga as instruções na aplicação para adicionar o Eve Motionblinds.
É assim que funciona com:
Mais informações: consulte o suporte e as FAQ da sua plataforma de casa inteligente.
A aplicação da sua plataforma de casa inteligente guia-o através da configuração do seu router de fronteira com Matter e Thread.
Efectue as seguintes verificações:
- Ligar o Bluetooth no seu smartphone.
- Ligue o seu smartphone à sua rede Wi-Fi local e selecione esta mesma rede Wi-Fi para o seu router de fronteira quando a aplicação o solicitar.
O router de fronteira continua a não estabelecer ligação? Desligue o router de fronteira, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente. O router de fronteira é reiniciado. Faça novamente as verificações acima e tente adicionar o router de fronteira à sua casa novamente através da aplicação da sua plataforma de casa inteligente.
Para mais informações, consulte o suporte e as perguntas frequentes da sua plataforma de casa inteligente:
A aplicação da sua plataforma doméstica inteligente orienta-o na configuração do seu motor Eve Motionblinds com Matter e Thread. Efectue as seguintes verificações se o motor não estiver ou não puder ser ligado:
- Selecionar a rede Wi-Fi correta
Certifique-se de que o seu smartphone está ligado à rede Wi-Fi à qual o router Thread também está ligado. - Ativar/desativar o motor (modo de transporte)
Desligue e volte a ligar o motor. Procure o seu motor e consulte o manual para obter instruções. - Verificar se as posições finais foram definidas
Utilize a opção de controlo de anulação manual para verificar se a persiana, cortina ou estore se move automaticamente para as posições finais predefinidas. Não está a funcionar? Reprograme as posições finais no motor utilizando os botões no motor. Procure o seu motor e consulte o manual do utilizador para obter instruções. - Repor a ligação
Mantenha premido o botão de programação durante 10 segundos para eliminar a ligação entre o estore e a aplicação. O LED acende-se 5 vezes e a persiana sobe e desce 1 vez para indicar que a ligação foi reposta. Agora a persiana pode ser ligada novamente. - Reiniciar o router de fronteira
Desligue o router de fronteira, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente. O router de fronteira será reiniciado. - Reiniciar a aplicação e/ou o smartphone
Feche e reinicie a aplicação da sua plataforma doméstica inteligente. Se isto não funcionar, reinicie o seu smartphone. - Melhorar a sua rede Thread
Se a distância entre o router de fronteira Thread e o motor do Eve Motionblinds for demasiado longa, o Eve Motionblinds pode não ser adicionado à rede Thread e/ou pode não responder adequadamente. Neste caso, é necessário adicionar um ou mais dispositivos que actuem como Extensores de Malha Thread / Dispositivos Full Thread (FTDs), como o Eve Energy: https://www.evehome.com/en/eve-energy. - Repor o router de fronteira e o motor
Efectuou as verificações acima mas não está a funcionar? Reinicie o seu router de fronteira e o motor do seu Eve Motionblinds e volte a adicioná-los à sua casa na aplicação da sua plataforma de casa inteligente. Comece por reiniciar completamente o motor do seu estore Eve Motionblinds. Se continuar a não funcionar, reinicie também o router de fronteira.
O que há de novo na atualização Matter 1.3 para os motores Eve Motionblinds?
Com a atualização gratuita do Matter 1.3, as soluções de sombreamentomotorizadas equipadas com Eve Motionblinds podem agora ser configuradas e controladas localmente e diretamente a partir de um iPhonecomThread e iOS 18 ou posterior - não é necessário um hub . Os dispositivossuportados incluem o iPhone 15 Pro, iPhone 16 e iPhone 16 Pro.
Continuo a precisar de um hub para controlar os meus estores?
Não, jánão é necessárioum hub para a configuração e controlo básicos . Pode controlar os seus estores Eve Motionblinds localmente através de um iPhone compatível utilizandoa tecnologia Thread e Matter .Tenha em atenção que, para uma configuração e controlo diretos e sem hub, o Apple Home com um iPhone compatível é atualmente a única opção.
Que dispositivos são compatíveis para controlo direto sem um hub?
É necessário um iPhonecompatível comThread com iOS 18 ou posterior. Os modelos compatíveis incluem:
-
iPhone 15 Pro
-
iPhone 16
-
iPhone 16 Pro
O que posso fazer sem um hub?
Mesmo sem um hub, pode desfrutar:
-
Controlo localdireto a partir de um iPhone compatível com Thread
-
Configuração via Matter sobre Thread
-
Funcionalidades avançadas na aplicação Eve, como o Adaptive Shading eos horários no dispositivo
Quais são as vantagens de adicionar um hub mais tarde?
A adição de um hub com a funcionalidadeThread Border Router ( como um HomePod mini ou Apple TV 4K) permite:
-
Acesso remoto quando está fora de casa
-
Automatizações através da sua plataforma de casa inteligente
-
Alcance de conetividadealargado para os seus estores
Como posso obter a atualização Matter 1.3?
A atualização é instalada automaticamente nos motores Eve Motionblindscompatíveis com oMatter que estejam ligados a:
-
Apple Home
-
Casa do Google
-
SmartThings
-
Assistente doméstico
Se estiver a utilizar um motor compatível com o HomeKit e pretender atualizá-lo para o Matter, visite: motionblinds. com/eve/upgrade-to-matter
Motores HomeKit - Perguntas mais frequentes
Primeiro, verifique o código de configuração do seu motor. Os motores Eve Motionblinds com HomeKit têm um código de configuração que mostra o ícone do HomeKit. Se vir um código de configuração diferente, então tem um motor com tecnologia Bluetooth ou Matter. Nesse caso, consulte o nosso suporte Bluetooth ou Matter.
Os revestimentos de janelas inteligentes com motores Eve Motionblinds funcionam com a tecnologia Apple HomeKit diretamente a partir do iPhone, sem necessidade de uma ponte, registo ou qualquer dependência da nuvem. Basta digitalizar o código de configuração do HomeKit com o iPhone para ligar o Eve Motionblinds e criar horários para colocar os estores em piloto automático.
O Eve Motionblinds suporta Bluetooth e Thread. Em vez de dependerem de uma nuvem, todos os dados e inteligência são armazenados localmente, o que significa que os dados trocados em casa permanecem em casa. Para controlar o Eve Motionblinds automaticamente e fora de casa, é necessário um HomePod mini ou uma Apple TV (4ª geração ou posterior) como hub doméstico.
Os motores do Eve Motionblinds podem ser configurados através da aplicação Eve para HomeKit, que pode ser descarregada gratuitamente na App Store. Não é necessário qualquer registo para utilizar a aplicação. Abra a aplicação Eve e toque em Adicionar acessório. A Eve irá agora guiá-lo através do processo de configuração.
Digitalize o código de configuração do HomeKit com o iPhone. Quando um HomePod ou Apple TV 4K está presente como router de fronteira Thread, o Eve Motionblinds junta-se automaticamente à rede. O que fazer se isto não estiver a funcionar?
1. Certifique-se de que o Eve Motionblinds está ligado
Ative o motor ligando um cabo USB-C alimentado. Em seguida, puxe uma vez brevemente para se certificar de que o motor está a responder.
2. Certifique-se de que o Bluetooth está ligado
Aceda às definições do iPhone ou iPad e ative o Bluetooth.
3. Desligar o Eve Motionblinds, aguardar e voltar a ligar
Coloque o motor em modo de transporte. Aguarde 15 segundos e volte a ligar o motor, desactivando o modo de transporte.
4. Reiniciar o iPhone ou iPad
Por vezes, o iPhone ou iPad que está a utilizar a aplicação Home está a causar o problema. Basta desligar o iPhone ou iPad, aguardar alguns segundos e voltar a ligar o iPhone ou iPad.
5. Certifique-se de que o iPhone ou o iPad está ligado à Internet
É necessário certificar-se de que o iPhone ou iPad está ligado à Internet e na mesma rede Wi-Fi que os dispositivos HomeKit. Pode certificar-se de que a rede Wi-Fi está a funcionar verificando a ligação à Internet a partir de vários dispositivos. Se não existir uma rede Wi-Fi, poderá ser necessário reiniciar o router.
6. Certifique-se de que o iPhone ou o iPad tem sessão iniciada no iCloud
Certifique-se de que o iPhone ou o iPad tem sessão iniciada no iCloud. O HomeKit e a aplicação Casa necessitam do iCloud para funcionar.
7. Remover o Eve Motionblinds da aplicação Casa e voltar a adicioná-lo
Remover o Eve Motionblinds da app Casa e voltar a adicioná-lo pode ajudar a resolver problemas de conetividade. Antes de voltar a adicionar o Eve Motionblinds à aplicação Casa, certifique-se de que repõe a ligação. (nota: todas as definições e automatizações serão eliminadas)