Aplikacje Motionblinds
Silniki HomeKit - najczęściej zadawane pytania
Najpierw sprawdź kod konfiguracji silnika. Silniki Eve Motionblinds z HomeKit mają kod konfiguracji pokazujący ikonę HomeKit. Jeśli widzisz inny kod konfiguracji, oznacza to, że masz silnik z technologią Bluetooth lub Matter. W takim przypadku sprawdź nasze wsparcie Bluetooth lub Matter.
Inteligentne zasłony okienne zasilane silnikami Eve Motionblinds współpracują z technologią Apple HomeKit bezpośrednio z iPhone'a, bez potrzeby mostka, rejestracji lub jakiejkolwiek zależności od chmury. Wystarczy zeskanować kod konfiguracji HomeKit za pomocą iPhone'a, aby podłączyć Eve Motionblinds i utworzyć harmonogramy, aby ustawić rolety na autopilocie.
Eve Motionblinds obsługuje Bluetooth i Thread. Zamiast polegać na chmurze, wszystkie dane i inteligencja są przechowywane lokalnie, co oznacza, że dane wymieniane w domu pozostają w domu. Sterowanie Eve Motionblinds automatycznie i poza domem wymaga głośnika HomePod mini lub Apple TV (4. generacji lub nowszego) jako domowego koncentratora.
Silniki Eve Motionblinds można skonfigurować za pomocą aplikacji Eve for HomeKit, którą można pobrać bezpłatnie z App Store. Do korzystania z aplikacji nie jest wymagana rejestracja. Otwórz aplikację Eve i dotknij Dodaj akcesorium. Eve poprowadzi Cię teraz przez proces konfiguracji.
Zeskanuj kod konfiguracji HomeKit za pomocą iPhone'a. Gdy HomePod lub Apple TV 4K jest obecny jako router graniczny Thread, Eve Motionblinds automatycznie dołącza do sieci. Co zrobić, jeśli to nie działa?
1. Upewnij się, że aplikacja Eve Motionblinds jest włączona
Aktywuj silnik, podłączając zasilany kabel USB-C. Następnie pociągnij raz krótko, aby upewnić się, że silnik reaguje.
2. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony
Przejdź do ustawień iPhone'a lub iPada i aktywuj Bluetooth.
3. Wyłącz Motionblinds Eve, poczekaj, włącz ponownie
Przełącz silnik w tryb transportu. Odczekaj 15 sekund i ponownie włącz silnik, wyłączając tryb transportu.
4. Ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada
Czasami iPhone lub iPad korzystający z aplikacji Home jest przyczyną problemu. Wystarczy wyłączyć iPhone'a lub iPada, odczekać kilka sekund, a następnie ponownie włączyć iPhone'a lub iPada.
5. Upewnij się, że iPhone lub iPad jest podłączony do Internetu
Musisz upewnić się, że iPhone lub iPad jest podłączony do Internetu i znajduje się w tej samej sieci Wi-Fi, co urządzenia HomeKit. Możesz upewnić się, że sieć Wi-Fi działa, sprawdzając połączenie internetowe z wielu urządzeń. W przypadku braku sieci Wi-Fi konieczne może być ponowne uruchomienie routera.
6. Upewnij się, że iPhone lub iPad jest zalogowany w usłudze iCloud
Upewnij się, że iPhone lub iPad jest zalogowany w usłudze iCloud. HomeKit i aplikacja Dom wymagają iCloud do działania.
7. Usunięcie aplikacji Eve Motionblinds z aplikacji Dom, a następnie ponowne jej dodanie
Usunięcie aplikacji Eve Motionblinds z aplikacji Dom i ponowne jej dodanie może pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością. Przed ponownym dodaniem aplikacji Eve Motionblinds do aplikacji Dom należy zresetować połączenie. (Uwaga: wszystkie ustawienia i automatyzacje zostaną usunięte)
Silniki Bluetooth - Często zadawane pytania
Najpierw należy sprawdzić kod konfiguracji silnika. Silniki Motionblinds z Bluetooth mają kod konfiguracji pokazujący adres MAC silnika. Jeśli widzisz inny kod konfiguracji, oznacza to, że masz silnik z technologią Matter lub HomeKit. W takim przypadku sprawdź nasze wsparcie Matter lub HomeKit.
Silniki Motionblinds Bluetooth można skonfigurować i zaprogramować w ciągu minuty za pomocą smartfonów z systemami iOS i Android, bez konieczności stosowania mostka lub pilota. Przesłony można obsługiwać za pomocą aplikacji Motionblinds Bluetooth w zasięgu Bluetooth (około 10 metrów).
Sterowanie przesłonami przez autopilota jest bardzo proste - wystarczy zaprogramować timery w silniku za pomocą aplikacji. O wyznaczonych porach przesłony automatycznie ustawiają się w zaprogramowanych pozycjach. Aby zachować prywatność użytkowników, wszystkie dane i informacje są przechowywane lokalnie w silniku, a nie w chmurze.
- aplikacji Motionblinds Bluetooth
- Przyciski silnika i elementy sterujące
- Pilot zdalnego sterowania Motionblinds
Silniki Motionblinds Bluetooth można skonfigurować za pomocą aplikacji Motionblinds Bluetooth, którą można pobrać za darmo z App Store i Play Store. Do korzystania z aplikacji nie jest wymagana rejestracja.
- Zamontuj przesłonę na oknie.
- Aktywuj silnik, ładując go za pomocą kabla USB-C.
- Upewnij się, że funkcja Bluetooth w smartfonie jest włączona (Bluetooth > On).
- Pobierz najnowszą wersję aplikacji Motionblinds Bluetooth ze sklepu App Store (iOS) lub Play Store (Android). Uwaga: istnieje wiele aplikacji Motionblinds, należy pobrać właściwą. Do korzystania z tej aplikacji nie jest wymagana rejestracja ani konto.
- Otwórz aplikację Motionblinds Bluetooth i naciśnij znak +, aby dodać osłonę okna w aplikacji.
- Zeskanuj kod konfiguracji silnika Motionblinds Bluetooth, gdy aplikacja o to poprosi. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby skonfigurować silnik.
- aplikacji Motionblinds Bluetooth. Otwórz ustawienia odpowiedniej osłony okiennej / silnika, wybierz Pozycje i ustaw obie pozycje końcowe z aplikacji.
- Przyciski silnika i sterowanie pociągnięciem. Sprawdź instrukcję obsługi swojego silnika: znajdź swój produkt.
- Pilot zdalnego sterowania. Sprawdź instrukcję obsługi silnika: znajdź swój produkt.
Chcesz sterować silnikiem Bluetooth Motionblinds za pomocą smartfona z dowolnego miejsca na świecie lub połączyć się z platformą inteligentnego domu, taką jak Google Home, Amazon Alexa i Samsung SmartThings (nie działa z Apple Home). Zainstaluj Motionblinds Wi-Fi Bridge i pobierz aplikację Motionblinds Bridge. W tym celu zapoznaj się z naszą obsługą Wi-Fi Bridge.
- Nie zamykaj aplikacji Motionblinds Bluetooth.
- Nie obsługuj silnika Motionblinds Bluetooth.
- Trzymaj smartfon blisko silnika, aby utrzymać połączenie.
- Włącz Bluetooth. Upewnij się, że funkcja Bluetooth w smartfonie jest włączona (Bluetooth > Wł.).
- Wyłącz i ponownie włącz silnik. Wyłącz i ponownie włącz silnik, krótko dwukrotnie pociągając za łańcuszek i przytrzymując przycisk resetowania. Dioda LED zaświeci się na krótko: na czerwono (silnik jest wyłączony) i na zielono (silnik jest włączony).
- Aplikacja Motionblinds Bluetooth. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Motionblinds Bluetooth ze sklepu App Store (iOS) lub Play Store (Android). Uwaga: istnieje więcej niż jedna aplikacja Motionblinds, należy pobrać właściwą. Do korzystania z tej aplikacji nie jest wymagana rejestracja ani konto.
- Aktualizacja oprogramowania silnika. Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe silnika Bluetooth jest aktualne. Otwórz aplikację Motionblinds Bluetooth i przejdź do odpowiedniego okna. Gdy aktualizacja oprogramowania sprzętowego silnika będzie dostępna, otrzymasz powiadomienie w aplikacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe silnika. Ważne podczas aktualizacji:
- Nie zamykaj aplikacji Motionblinds Bluetooth.
- Nie obsługuj silnika Motionblinds Bluetooth.
- Trzymaj smartfon blisko silnika, aby utrzymać połączenie.
- Nie zamykaj aplikacji Motionblinds Bluetooth.
- Nie obsługuj silnika Motionblinds Bluetooth.
- Pozostań blisko silnika ze smartfonem, aby utrzymać połączenie.
- Uruchom ponownie aplikację. Zamknij aplikację Motionblinds Bluetooth na smartfonie i otwórz ją ponownie.
- Wyłącz i ponownie włącz silnik. Wyłącz i ponownie włącz silnik, dwukrotni krótko pociągając za łańcuszek i przytrzymując przycisk resetowania. Dioda LED zaświeci się na krótko: na czerwono (silnik jest wyłączony) i na zielono (silnik jest włączony).
- Spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe silnika Bluetooth. Otwórz aplikację Motionblinds Bluetooth i przejdź do odpowiedniej osłony okiennej. Gdy aktualizacja oprogramowania sprzętowego silnika będzie dostępna, otrzymasz powiadomienie w aplikacji.
Mostki Wi‑Fi - Często zadawane pytania
Chcesz sterować silnikiem Bluetooth Motionblinds za pomocą smartfona z dowolnego miejsca na świecie lub połączyć się z platformą inteligentnego domu, taką jak Google Home, Amazon Alexa i Samsung SmartThings (nie działa z Apple Home). Następnie zainstaluj mostek Wi-Fi Motionblinds i pobierz aplikację mostka Motionblinds.
Konfiguracja i obsługa mostka Wi-Fi Motionblinds działa za pośrednictwem aplikacji Motionblinds bridge, którą można pobrać za darmo ze sklepów App Store i Play Store. Do korzystania z aplikacji wymagana jest rejestracja.
Konfiguracja i obsługa mostka Wi-Fi Motionblinds działa za pośrednictwem aplikacji Motionblinds bridge, którą można pobrać za darmo z Play Store. Obejrzyj film, aby dowiedzieć się, jak to działa.
Konfiguracja i obsługa mostka Wi-Fi Motionblinds odbywa się za pomocą aplikacji Motionblinds bridge, którą można pobrać bezpłatnie ze sklepu App Store. Obejrzyj film, aby dowiedzieć się, jak to działa.
- Hasło sieci Wi-Fi jest nieprawidłowe.
Uruchom ponownie kreatora konfiguracji mostka i użyj prawidłowego hasła do sieci Wi-Fi. W haśle rozróżniana jest wielkość liter. - Włącz usługi lokalizacji na smartfonie.
Aplikacja Motionblinds bridge wykorzystuje usługi lokalizacji do automatyzacji scen, takich jak wschód i zachód słońca. Wymaga to włączenia usług lokalizacji na smartfonie dla aplikacji Motionblinds bridge podczas korzystania z aplikacji. Można to zrobić w ustawieniach smartfona. - Tymczasowo wyłącz Wi-Fi 5G na routerze.
Mostek Wi-Fi Motionblinds działa z Wi-Fi 2.4G. Wiele sieci Wi-Fi obsługuje również Wi-Fi 5G. Tymczasowo wyłącz sieć Wi-Fi 5G na routerze. Następnie spróbuj ponownie podłączyć mostek Motionblinds do sieci Wi-Fi. Po pomyślnym podłączeniu mostka Motionblinds do sieci Wi-Fi można ponownie włączyć sieć 5G. - Router nie nadaje adresu IP mostkowi.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania na mostku przez 10 sekund. Środkowy wskaźnik LED zaświeci się na CZERWONO. Spróbuj ponownie połączyć most z siecią Wi-Fi.
- Mostek jest wyłączony.
Włącz mostek i uruchom go ponownie. - Akumulator silnika jest rozładowany.
Naładuj akumulator silnika. - Aktywacja/dezaktywacja silnika (tryb transportowy).
Wyłącz i ponownie włącz silnik, krótko pociągając dwukrotnie za przewód i przytrzymując przycisk resetowania. Dioda LED zaświeci się na krótko: na czerwono (silnik jest wyłączony) i na zielono (silnik jest włączony). - Antena i zakłócenia sygnału.
Upewnij się, że antena silnika jest skierowana na zewnątrz, tzn. nie znajduje się wewnątrz systemu zasłaniania okien. Zapobiega to zakłóceniom sygnału. - Odległość między mostkiem a silnikiem.
Odległość między mostkiem a silnikiem jest zbyt duża lub między nimi znajduje się zbyt wiele (betonowych) obiektów. Umieść mostek bliżej silnika.