Motionblinds Bluetooth Motor CM-40
Bluetooth Motors - Veelgestelde vragen
Controleer eerst de setup code van jouw motor. Motionblinds motoren met Bluetooth hebben een setup code waarop het MAC adres van de motor staat. Zie je een andere setup code, dan heb je een motor met Matter of HomeKit technologie. Raadpleeg in dat geval onze Matter of HomeKit support.
Motionblinds Bluetooth-motoren kunnen binnen een minuut worden ingesteld en geprogrammeerd met iOS- en Android-smartphones, zonder dat hiervoor een bridge of afstandsbediening nodig is. De raambekleding worden bediend via de Motionblinds Bluetooth-app binnen Bluetooth-bereik (ongeveer 10 meter).
Het is heel eenvoudig om de raambekleding op de automatische piloot te zetten door via de app timers te programmeren in de motor. Op de geplande tijden gaat de raambekleding automatisch naar de vooraf ingestelde posities. Om de privacy van de gebruiker te waarborgen, worden alle gegevens en intelligentie lokaal op de motor opgeslagen, in plaats van te vertrouwen op een cloud.
Motionblinds Bluetooth motoren kun je programmeren en bedienen met:
- Motionblinds Bluetooth app
- Motor knoppen en pull bediening
- Motionblinds afstandsbediening
Smart home connectiviteit
Wil je jouw Motionblinds Bluetooth motor bedienen met je smartphone van over de hele wereld, of verbinden met een smart home platform zoals Google Home, Amazon Alexa, en Samsung SmartThings? (werkt niet met Apple Home). Installeer dan een Motionblinds Wi-Fi Bridge en download de Motionblinds Bridge app. Bekijk hiervoor onze Wi-Fi Bridge support.
Motionblinds Bluetooth-motoren kunnen worden ingesteld via de Motionblinds Bluetooth-app, die gratis kan worden gedownload in de App Store en Play Store. Er is geen registratie vereist om de app te gebruiken.
Doe de volgende checks voordat je begint met het instellen van je Motionblinds Bluetooth motor met je smartphone:
- Installeer de raambekleding op je raam.
- Activeer de motor door deze op te laden met een USB-C kabel.
- Zorg ervoor dat de Bluetooth functie op jouw smartphone is ingeschakeld (Bluetooth > Aan).
Volg nu deze stappen om je Motionblinds Bluetooth motor klaar te maken voor gebruik:
- Download de laatste versie van de Motionblinds Bluetooth app uit de App Store (iOS) of Play Store (Android). Let op: er zijn meerdere Motionblinds apps, download de juiste. Voor deze app is geen registratie of account nodig.
- Open de Motionblinds Bluetooth app en druk op het + teken om jouw raambekleding toe te voegen in de app.
- Scan de setup code van jouw Motionblinds Bluetooth motor zodra de app hierom vraagt. Volg de instructies in de app om de motor in te stellen.
De uiterste open/dicht stand van de raambekleding wordt bepaald door de eindposities van de motor. Deze kun je eenvoudig instellen en aanpassen.
Controleer eerst of de eindposities van de motor zijn geprogrammeerd. Dit doe je door één keer kort aan het trekkoord te trekken om te zien of de raambekleding automatisch naar een boven- of onderpositie beweegt. Als dit niet werkt, moet je de eindposities nog instellen. Dit kun je doen met:
- Motionblinds Bluetooth app
Open de instellingen van de desbetreffende raambekleding / motor, kies Posities en stel beide eindposities in vanuit de app. - Motor buttons and pull control
Bekijk de gebruikershandleiding van jouw motor: vind jouw product. - Remote control
Bekijk de gebruikershandleiding van jouw motor: vind jouw product.
Wil je jouw Motionblinds Bluetooth motor bedienen met je smartphone van over de hele wereld, of verbinden met een smart home platform zoals Google Home, Amazon Alexa, en Samsung SmartThings? (werkt niet met Apple Home). Installeer dan een Motionblinds Wi-Fi Bridge en download de Motionblinds Bridge app. Bekijk hiervoor onze Wi-Fi Bridge support.
De firmware in de motor kan worden bijgewerkt om de werking van de motor te verbeteren, of extra functionaliteiten toe te voegen. De motor firmware kan worden bijgewerkt via de Motionblinds Bluetooth app.
Controleer eerst of de firmware van de Bluetooth motor up-to-date is. Open de Motionblinds Bluetooth app en ga naar de desbetreffende raambekleding. Wanneer er een firmware update beschikbaar is voor de motor ontvang je een melding in de app. Volg de instructies in de app om de firmware van de motor te updaten.
Belangrijk tijdens het updaten:
- Sluit de Motionblinds Bluetooth app niet.
- Bedien de Motionblinds Bluetooth motor niet.
- Blijf met je smartphone dichtbij de motor om verbinding te behouden.
Werkt het niet? Bekijk de Troubleshoot Q&As.
Volg deze stappen wanneer je de Motionblinds Bluetooth motor niet kunt toevoegen in de Motionblinds Bluetooth app:
- Schakel Bluetooth in
Zorg ervoor dat de Bluetooth functie op jouw smartphone is ingeschakeld (Bluetooth > Aan). - Zet de motor uit en weer aan
Zet de motor uit en weer aan door twee keer kort aan het koord te trekken terwijl je de reset knop houdt ingedrukt. Het LED lampje zal kort oplichten: rood (motor is uit) en groen (motor is aan). - Motionblinds Bluetooth app
Download de laatste versie van de Motionblinds Bluetooth app uit de App Store (iOS) of Play Store (Android). Let op: er zijn meerdere Motionblinds apps, download de juiste. Voor deze app is geen registratie of account nodig. - Motor firmware update
Controleer of de firmware van de Bluetooth motor up-to-date is. Open de Motionblinds Bluetooth app en ga naar de desbetreffende raambekleding. Wanneer er een firmware update beschikbaar is voor de motor ontvang je een melding in de app. Volg de instructies in de app om de firmware van de motor te updaten. Belangrijk tijdens het updaten:- Sluit de Motionblinds Bluetooth app niet.
- Bedien de Motionblinds Bluetooth motor niet.
- Blijf met je smartphone dichtbij de motor om verbinding te behouden.
Belangrijk tijdens het updaten:
- Sluit de Motionblinds Bluetooth app niet.
- Bedien de Motionblinds Bluetooth motor niet.
- Blijf met je smartphone dichtbij de motor om verbinding te behouden.
Mislukt de firmware update van de Motionblinds motor, of blijft de update langduring stilstaan op een bepaald percentage? Volg dan deze stappen.
- Herstart de app
Sluit de Motionblinds Bluetooth app af op je smartphone en open de app opnieuw. - Zet de motor uit en weer aan
Zet de motor uit en weer aan door twee keer kort aan het koord te trekken terwijl je de reset knop houdt ingedrukt. Het LED lampje zal kort oplichten: rood (motor is uit) en groen (motor is aan). - Probeer de Bluetooth motor firmware opnieuw te updaten
Open de Motionblinds Bluetooth app en ga naar de desbetreffende raambekleding. Wanneer er een firmware update beschikbaar is voor de motor ontvang je een melding in de app.
Mislukt de motor firmware update nog steeds? Probeer het nogmaals door bovenstaande stappen te herhalen.
FAQ CM-40 Bluetooth
Batterij van afstandsbediening is leeg. (LEDS van afstandsbediening knipperen snel.)
Vervang de batterij in de afstandsbediening. Zie de handleiding van de afstandsbediening.
Batterij van afstandsbediening is verkeerd geplaatst.
Vervang de batterij in de afstandsbediening. Zie de handleiding van de afstandsbediening.
Storing door radiofrequentie.
Zorg dat de antenne van de motor uit de buurt van metalen voorwerpen is.
De afstand tussen de afstandsbediening en de motor is te groot.
Ga dichter bij de motor staan.
De afstandsbediening is niet verbonden met het rolgordijn.
Koppel de afstandsbediening aan de motor. Zie stap 5.
Er zijn geen eindposities geprogrammeerd.
Programmeer eindposities. Zie stap 4.
De eindposities zijn verkeerd geprogrammeerd.
Reset de verticaal en initialiseer de verticaal. Zorg ervoor dat de verticaal in de juiste richting beweegt. Zie stap 4.
Er zijn meerdere rolgordijnen aan een kanaal gekoppeld.
Koppel de verticaal aan een vrij kanaal om het te programmeren of gebruik ‘Enkele selectie’ om de verticaal te programmeren.
De draairichting is verkeerd ingesteld.
Verander de draairichting. Zie stap 7 en 8.
De verticaal is actief in de programmeer modus.
Druk op de knop ‘programmeren’ op de motor om de programmeer modus af te sluiten.
De verticaal is gekoppeld aan een bluetooth apparaat.
Reset de bluetooth verbinding of gebruik de QR code om een ander apparaat te koppelen.