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Motionblinds Bluetooth Moteur CM-40

CM 40
Home Motionblinds Bluetooth Moteur CM-40

Moteurs Bluetooth - Questions fréquemment posées

MB Bluetooth Setup Code

Tout d'abord, vérifiez le code de configuration de votre moteur. Les moteurs Motionblinds avec Bluetooth ont un code de configuration indiquant l'adresse MAC du moteur. Si vous voyez un code de configuration différent, c'est que vous avez un moteur avec la technologie Matter ou HomeKit. Dans ce cas, veuillez consulter notre support Matter ou HomeKit.

Les moteurs Motionblinds Bluetooth peuvent être mis en place et programmés en une minute par les smartphones iOS et Android, sans avoir besoin d'un pont ou d'une télécommande. Les stores peuvent être actionnés via l'application Motionblinds Bluetooth dans la limite de la portée Bluetooth (environ 10 mètres).

Mettre les stores en pilote automatique est très facile en programmant des minuteries dans le moteur via l'appli. Aux heures prévues, les stores se déplacent automatiquement vers leurs positions prédéfinies. Pour préserver la vie privée des utilisateurs, toutes les données et l'intelligence sont stockées localement sur le moteur, au lieu de dépendre d'un cloud.

Les moteurs Bluetooth de Motionblinds peuvent être programmés et contrôlés avec :
  • l'application Motionblinds Bluetooth
  • Boutons du moteur et commandes à tirette
  • La télécommande de Motionblinds
Connectivité domestique intelligente
Vous souhaitez contrôler votre moteur Bluetooth Motionblinds avec votre smartphone depuis n'importe où dans le monde, ou vous connecter à une plateforme de maison intelligente telle que Google Home, Amazon Alexa et Samsung SmartThings (ne fonctionne pas avec Apple Home). Installez ensuite un pont Wi-Fi Motionblinds et téléchargez l'application Motionblinds Bridge. Pour cela, consultez notre support pour le pont Wi-Fi.
Motionblinds Bluetooth App v2

Les moteurs Motionblinds Bluetooth peuvent être configurés via l'appli Motionblinds Bluetooth, qui peut être téléchargée gratuitement sur l'App Store et le Play Store. Aucun enregistrement n'est nécessaire pour utiliser l'application. 

Veuillez effectuer les vérifications suivantes avant de commencer à configurer votre moteur Bluetooth Motionblinds avec votre smartphone :
  1. Installez le store sur votre fenêtre.
  2. Activez le moteur en le chargeant à l'aide d'un câble USB-C.
  3. Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre smartphone est activée (Bluetooth > On).
Suivez maintenant les étapes suivantes pour que votre moteur Bluetooth Motionblinds soit prêt à l'emploi :
  1. Téléchargez la dernière version de l'application Motionblinds Bluetooth sur l'App Store (iOS) ou le Play Store (Android). Remarque : il existe plusieurs applications Motionblinds, veuillez télécharger la bonne. Aucun enregistrement ou compte n'est requis pour cette application.
  2. Ouvrez l'application Bluetooth Motionblinds et appuyez sur le signe + pour ajouter votre revêtement de fenêtre dans l'application.
  3. Scannez le code d'installation de votre moteur Bluetooth Motionblinds lorsque l'application vous le demande. Suivez les instructions de l'application pour configurer le moteur.
La position finale d'ouverture/fermeture du couvre-fenêtre est déterminée par les positions finales du moteur. Vous pouvez facilement les régler et les ajuster.
Tout d'abord, vérifiez si les positions de fin de course du moteur sont programmées. Pour ce faire, tirez une fois brièvement sur le cordon de traction pour voir si le couvre-fenêtre se déplace automatiquement vers une position supérieure ou inférieure. Si cela ne fonctionne pas, vous devez encore régler les positions finales. Vous pouvez le faire avec :
  • Motionblinds Bluetooth app. Ouvrez les réglages du couvre-fenêtre / moteur concerné, choisissez Positions et réglez les deux positions finales à partir de l'application.
  • Boutons du moteur et commande de traction. Consultez le manuel d'utilisation de votre moteur : trouvez votre produit. 
  • Télécommande. Consultez le manuel d'utilisation de votre moteur : trouvez votre produit.

Vous souhaitez contrôler votre moteur Bluetooth Motionblinds avec votre smartphone depuis n'importe où dans le monde, ou vous connecter à une plateforme de maison intelligente telle que Google Home, Amazon Alexa et Samsung SmartThings (ne fonctionne pas avec Apple Home). Installez ensuite un pont Wi-Fi Motionblinds et téléchargez l'application Motionblinds Bridge. Pour cela, consultez notre support pour le pont Wi-Fi.

Le micrologiciel du moteur peut être mis à jour pour améliorer les performances du moteur ou ajouter des fonctionnalités supplémentaires. Le micrologiciel du moteur peut être mis à jour via l'application Bluetooth de Motionblinds.
Tout d'abord, assurez-vous que le micrologiciel du moteur Bluetooth est à jour. Ouvrez l'application Bluetooth de Motionblinds et allez dans la fenêtre correspondante. Lorsqu'une mise à jour du micrologiciel est disponible pour le moteur, vous recevrez une notification dans l'application. Suivez les instructions de l'application pour mettre à jour le micrologiciel du moteur.
Important pendant la mise à jour :
  • Ne fermez pas l'application Motionblinds Bluetooth.
  • Ne pas faire fonctionner le moteur Motionblinds Bluetooth.
  • Restez à proximité du moteur avec votre smartphone pour maintenir la connexion.
Cela ne fonctionne pas ? Veuillez consulter les questions-réponses sur le dépannage.
Suivez ces étapes si vous ne pouvez pas ajouter le moteur Bluetooth de Motionblinds dans l'application Bluetooth de Motionblinds :
  1. Activez le Bluetooth. Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre smartphone est activée (Bluetooth > On).
  2. Éteindre et rallumer le moteur. Éteignez et rallumez le moteur en tirant brièvement deux fois sur le cordon tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé. Le voyant LED s'allume brièvement : rouge (moteur éteint) et vert (moteur allumé).
  3. Application Bluetooth Motionblinds. Téléchargez la dernière version de l'application Bluetooth Motionblinds sur l'App Store (iOS) ou le Play Store (Android). Remarque : il existe plusieurs applications Motionblinds, veuillez télécharger la bonne. Aucun enregistrement ou compte n'est requis pour cette application.
  4. Mise à jour du micrologiciel du moteur. Assurez-vous que le micrologiciel du moteur Bluetooth est à jour. Ouvrez l'application Bluetooth de Motionblinds et allez dans la fenêtre correspondante. Lorsqu'une mise à jour du micrologiciel est disponible pour le moteur, vous recevrez une notification dans l'application. Suivez les instructions de l'appli pour mettre à jour le micrologiciel du moteur. Important pendant la mise à jour :
  • Ne fermez pas l'application Motionblinds Bluetooth.
  • Ne pas faire fonctionner le moteur Motionblinds Bluetooth.
  • Restez à proximité du moteur avec votre smartphone pour maintenir la connexion.
Important lors de la mise à jour :
  • Ne fermez pas l'application Motionblinds Bluetooth.
  • Ne pas faire fonctionner le moteur Motionblinds Bluetooth.
  • Restez à proximité du moteur avec votre smartphone pour maintenir la connexion.
La mise à jour du micrologiciel du moteur Motionblinds échoue, ou la mise à jour stagne longtemps à un certain pourcentage ? Suivez alors les étapes suivantes.
  1. Redémarrez l'application. Fermez l'application Bluetooth de Motionblinds sur votre smartphone et ouvrez-la à nouveau.
  2. Éteindre et rallumer le moteur. Éteignez et rallumez le moteur en tirant brièvement deux fois sur le cordon tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé. Le voyant LED s'allume brièvement : rouge (moteur éteint) et vert (moteur allumé).
  3. Essayez à nouveau de mettre à jour le micrologiciel du moteur Bluetooth. Ouvrez l'application Bluetooth de Motionblinds et accédez à la toile de fenêtre correspondante. Lorsqu'une mise à jour du micrologiciel est disponible pour le moteur, vous recevez une notification dans l'application.
La mise à jour du micrologiciel du moteur échoue toujours ? Essayez à nouveau en répétant les étapes ci-dessus.

FAQ CM-40 Bluetooth

La pile de la télécommande est vide (les LED de la télécommande clignotent rapidement).
Remplacez la pile de la télécommande. Voir le manuel de la télécommande.

La pile de la télécommande est mal insérée.
Remplacez la pile de la télécommande. Voir le manuel de la télécommande.

Interférences de radiofréquence.
Assurez-vous que l'antenne du moteur n'est pas en contact avec des objets métalliques.

La distance entre la télécommande et le moteur est trop grande.
Rapprochez-vous du moteur.

La télécommande n'est pas connectée au store.
Appairer la télécommande avec le moteur. Voir l'étape 5.

Aucune limite finale n’est programmée.
Limites finales du programme. Voir les étapes 4.

Les limites finales sont programmées de manière incorrecte.
Réinitialisez le store et initialisez le store. Assurez-vous que le store se déplace dans la bonne direction. Voir l’étape 4.

Plusieurs stores sont associés à un seul chaîne.
Associez le store à un chaîne libre pour programmer ou utiliser la sélection unique pour programmer le store.

Le sens de rotation a été réglé de façon incorrecte.
Modifiez le sens de rotation. Voir les étapes 7 et 8.

Le store est en mode programme.
Appuyez sur le bouton de programme sur le moteur pour quitter le mode programme.

Le store a été couplé à un appareil Bluetooth.
Réinitialisez la connexion bluetooth ou utilisez le code QR pour jumeler un autre appareil.

Vous avez encore des questions ?

Vidéos et Manuels

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