Eve Motionblinds Motor CM-36-E
Motores Matter - Preguntas frecuentes
En primer lugar, compruebe el código de configuración de su motor. Los motores Eve Motionblinds con Matter y Thread tienen un código de configuración que muestra el logotipo de Matter. Si ves un código de configuración diferente, entonces tienes un motor con tecnología Bluetooth o HomeKit. En ese caso, consulta nuestro soporte para Bluetooth o HomeKit.
Los motores Eve Motionblinds son compatibles con Matter y Thread. Esto hace que funcionen con las principales plataformas de hogar inteligente, incluidas Apple Home, Google Home, Amazon Alexa y Samsung SmartThings.
Aquí tienes lo que necesitas:
- Motor Eve Motionblinds con Matter y Thread.
- App móvil de la plataforma de hogar inteligente que elijas.
- Router fronterizo con Matter y Thread de la plataforma de hogar inteligente de tu elección (más información).
- En caso necesario: Extensor(es) de red de malla Thread para ampliar el alcance de la red de malla Thread.
Google Home, Apple Home, Samsung SmartThings y Amazon Alexa son las plataformas de hogar inteligente más comunes. Permiten gestionar dispositivos inteligentes como luces, termostatos, cámaras de seguridad y persianas y cortinas a través de un punto central, como una app para smartphone o un asistente.
Para configurar una plataforma de Hogar inteligente, es necesario:
- Descargar la última versión de la aplicación de tu plataforma de hogar inteligente preferida e iniciar sesión con tu cuenta.
- Sigue las instrucciones de la aplicación y asegúrate de
- Activar Bluetooth en tu teléfono.
- Conceder a la aplicación permiso para encontrar otros dispositivos.
- Activar los servicios de localización.
- Crea tu hogar inteligente en esta aplicación y dale un nombre. Por ejemplo: tus apellidos (Familia Smith), la dirección de tu casa (Calle Verde, 10), etc.
Para configurar y controlar Eve Motionblinds, necesita un router de borde con Thread y Matter de la plataforma de hogar inteligente de su elección.
Este router fronterizo, también llamado concentrador doméstico, crea una red Thread local en la que los dispositivos inteligentes trabajan juntos y conecta esta red a otras redes, como Wi-Fi o Internet. Esto permite controlar los dispositivos inteligentes de su hogar desde el exterior, por ejemplo con su smartphone o su reloj.
Elija el router de borde adecuado:
https://www.evehome.com/en/hub
Para configurar tu router frontera, necesitas:
- Enchufarlo a una toma de corriente, ya que es un dispositivo con cable y necesita electricidad.
- Añade el router frontera al hogar que has creado en la app de tu plataforma de hogar inteligente. La app te pedirá que te conectes a tu red Wi-Fi local, cosa que debes hacer.
Así es como funciona:
Más información: consulta el soporte y las preguntas frecuentes de tu plataforma de hogar inteligente.
Los dispositivos Thread alimentados por batería, como los motores Eve Motionblinds, representan puntos finales en su red Thread. Si la distancia entre su router de borde Thread y el motor Eve Motionblinds es demasiado grande, es posible que Eve Motionblinds no se añada a la red Thread y/o no responda adecuadamente.
En este caso, necesita añadir uno o más dispositivos que actúen como Extensores de malla Thread / Dispositivos de Thread completo (FTDs).
Estos dispositivos alimentados por la red eléctrica que están siempre encendidos, como el enchufe inteligente Eve Energy, pueden retransmitir paquetes de datos y actuar como extensores dentro de tu red Thread. Cuantos más dispositivos de este tipo tenga en su hogar, mayor será la estabilidad y el alcance de la red.
El enchufe inteligente Eve Energy puede actuar como extensor de malla entre su router fronterizo y Eve Motionblinds:
https://www.evehome.com/en/eve-energy
Por favor, realice las siguientes comprobaciones antes de empezar a añadir Eve Motionblinds a su hogar inteligente utilizando la app de su plataforma de hogar inteligente:
- Instala la persiana en tu ventana.
- Activa el motor cargándolo con un cable USB-C.
- Comprueba que las posiciones finales de tu persiana se han programado tirando del cable de tracción una vez para ver si la persiana se mueve automáticamente a la posición superior e inferior deseada. Si esto no funciona, deberá programar las posiciones finales manualmente con los botones del motor.
Una vez que tenga todo lo necesario, haya elegido y configurado una plataforma de hogar inteligente, instalado el router Thread border adecuado, activado el motor Eve Motionblinds y configurado las posiciones finales, podrá añadir Eve Motionblinds a su hogar inteligente.
Siga estos pasos:
- Asegúrate de que tu smartphone está conectado a la red Wi-Fi a la que también está conectado tu router Thread border.
- Abre la app de tu plataforma de hogar inteligente y navega hasta tu hogar.
- Elige la opción para añadir un nuevo dispositivo Matter.
- Escanea el código de configuración Matter de tu motor Eve Motionblinds.
- Sigue las instrucciones de la app para añadir Eve Motionblinds.
Así funciona con:
Más información: consulta la asistencia y las preguntas frecuentes de tu plataforma de hogar inteligente.
La aplicación de su plataforma de Hogar inteligente le guiará a través de la configuración de su router fronterizo con Matter y Thread.
Realice las siguientes comprobaciones:
- Active Bluetooth en su smartphone.
- Conecta tu smartphone a tu red Wi-Fi local y selecciona esta misma red Wi-Fi para tu router perimetral cuando la aplicación te lo pida.
¿Sigue sin conectarse el router perimetral? Desenchufa el router fronterizo, espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo. El router fronterizo se reinicia. Vuelve a realizar las comprobaciones anteriores e intenta añadir de nuevo el router perimetral a tu hogar a través de la aplicación de tu plataforma de hogar inteligente.
Para obtener más información, consulta el soporte y las preguntas frecuentes de tu plataforma de hogar inteligente:
La aplicación de tu plataforma de hogar inteligente te guía a través de la configuración de tu motor Eve Motionblinds con Matter y Thread. Realice las siguientes comprobaciones si el motor no está conectado o no puede conectarse:
- Seleccione la red Wi-Fi correcta
Asegúrate de que tu smartphone está conectado a la red Wi-Fi a la que también está conectado tu router Thread border. - Activar/desactivar el motor (modo de transporte)
Apague el motor y vuelva a encenderlo. Busque su motor y consulte el manual para obtener instrucciones. - Comprobar si se han ajustado las posiciones finales
Utilice la opción de control manual para comprobar si el estor, la persiana o la cortina se desplazan automáticamente a las posiciones finales preajustadas. ¿No funciona? Reprograme las posiciones finales en el motor utilizando los botones del motor. Busque su motor y consulte el manual del usuario para obtener instrucciones. - Restablezca la conexión
Mantenga pulsada la tecla de programación durante 10 segundos para borrar la conexión entre la persiana y la aplicación. El LED se enciende 5 veces y la persiana sube y baja 1 vez para indicar que la conexión se ha restablecido. Ahora se puede volver a conectar la persiana. - Reiniciar el router fronterizo
Desenchufe el router fronterizo, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo. El router fronterizo se reiniciará. - Reinicie la aplicación y/o el smartphone
Cierra y reinicia la aplicación de tu plataforma de hogar inteligente. Si esto no funciona, reinicia tu smartphone. - Mejore su red Thread
Si la distancia entre su router Thread y el motor Eve Motionblinds es demasiado grande, es posible que Eve Motionblinds no se añada a la red Thread y/o no responda adecuadamente. En este caso, necesita añadir uno o más dispositivos que actúen como Extensores de Malla Thread / Dispositivos de Thread Completo (FTDs) como Eve Energy: https: //www.evehome.com/en/eve-energy. - Reinicie el router fronterizo y el motor
¿Has hecho las comprobaciones anteriores pero no funciona? Reinicia tanto tu router de frontera como tu motor Eve Motionblinds y vuelve a añadirlos a tu hogar en la app de tu plataforma de hogar inteligente. Comienza con un reinicio completo de tu motor Eve Motionblinds. Si sigue sin funcionar, reinicia también el router fronterizo.
Novedades de la actualización Matter 1.3 para los motores Eve Motionblinds.
Con la actualización gratuita Matter 1.3, las soluciones de sombreadomotorizadas con motores Eve Motionblinds ahora se pueden configurar y controlar de forma local y directamente desde un iPhoneconThread con iOS 18 o posterior , sin necesidad de hub . Los dispositivoscompatibles son el iPhone 15 Pro, el iPhone 16 y el iPhone 16 Pro.
¿Sigo necesitando un concentrador para controlar mis persianas?
No, ya no es necesarioun concentrador para la configuración y el control básicos. Puede controlar sus Eve Motionblinds localmente a través de un iPhone compatible utilizandola tecnología Thread y Matter .Tenga en cuenta que para la configuración y el control directos, sin concentrador, Apple Home con un iPhone compatible es actualmente la única opción.
¿Qué dispositivos son compatibles para el control directo sin concentrador?
Necesitarás un iPhonecompatibleconThread con iOS 18 o posterior. Los modelos compatibles son
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iPhone 15 Pro
-
iPhone 16
-
iPhone 16 Pro
¿Qué puedo hacer sin un hub?
Incluso sin un hub , puedes disfrutar de
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Control localdirecto desde un iPhonecompatible con Thread
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Configuración mediante Matter-over-Thread
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Funciones avanzadas en la aplicación Eve, como Adaptive Shading yprogramación en el dispositivo .
¿Cuáles son las ventajas de añadir un concentrador más adelante?
Añadir un hub con funcionalidadThread Border Router ( como un HomePod Mini o Apple TV 4K ) permite:
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Acceso remoto mientras estás fuera de casa
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Automatizaciones a través de tu plataforma de hogar inteligente
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Alcance de conectividadampliado para tus persianas
Cómo puedo obtener la actualización Matter 1.3?
La actualización se instala automáticamente en los motores Eve Motionblindscompatiblescon Matter que estén conectados a:
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Apple Home
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Google Home
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SmartThing s
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Home Assistant
Si utiliza un motor habilitado para HomeKit y desea actualizarlo a Matter, visite: motionblinds.com/eve/upgrade-to-matter.