Eve Motionblinds Motor CM-03-E

CM 03
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Matter Motors - Häufig gestellte Fragen

Matter Setup Code

Überprüfen Sie zunächst den Einstellungscode Ihres Motors. Eve Motionblinds-Motoren mit Matter und Thread haben einen Setup-Code, der das Matter-Logo zeigt. Wenn Sie einen anderen Einrichtungscode sehen, dann haben Sie einen Motor mit Bluetooth- oder HomeKit-Technologie. In diesem Fall sehen Sie sich bitte unseren Bluetooth- oder HomeKit-Support an.

Die Motoren von Eve Motionblinds unterstützen Matter und Thread. Dadurch funktionieren sie mit allen wichtigen Smart Home Plattformen wie Apple Home, Google Home, Amazon Alexa und Samsung SmartThings.

Hier ist, was Sie brauchen:

  1. Eve Motionblinds Motor mit Matter und Thread.
  2. Mobile App von der Smart Home Plattform Ihrer Wahl.
  3. Border Router mit Matter und Thread von der Smart Home Plattform Ihrer Wahl (mehr Infos).
  4. Falls erforderlich: Mesh-Extender von Thread, um die Reichweite des Thread-Netzwerks zu erhöhen.

Google Home, Apple Home, Samsung SmartThings und Amazon Alexa sind die am weitesten verbreiteten Smart Home-Plattformen. Sie ermöglichen es Ihnen, intelligente Geräte wie Beleuchtung, Thermostate, Sicherheitskameras sowie Jalousien und Fensterbekleidungen über einen zentralen Punkt zu verwalten, z. B. über eine Smartphone-App oder einen Assistenten.

Um eine Smart Home-Plattform einzurichten, müssen Sie:

  1. Laden Sie die neueste Version der App von Ihrer bevorzugten Smart Home-Plattform herunter und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
  2. Folgen Sie den Anweisungen in der App und stellen Sie sicher, dass Sie
    • Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon ein.
    • Geben Sie der App die Erlaubnis, andere Geräte zu finden.
    • Schalten Sie die Standortdienste ein.
  3. Erstellen Sie Ihr Smart Home in dieser App und geben Sie ihm einen Namen. Zum Beispiel: Ihr Nachname (Familie Smith), Ihre Adresse (10 Green Street), usw.

Um Eve Motionblinds einzurichten und zu steuern, benötigen Sie einen Border-Router mit Thread und Matter von der Smart Home-Plattform Ihrer Wahl.

Dieser Border-Router, auch Home-Hub genannt, erstellt ein lokales Thread-Netzwerk, in dem smarte Geräte zusammenarbeiten, und verbindet dieses Netzwerk mit anderen Netzwerken, wie Wi-Fi oder dem Internet. Auf diese Weise lassen sich Smart Home-Geräte von außen steuern, zum Beispiel mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Uhr.

Wählen Sie den richtigen Border-Router:
https://www.evehome.com/en/hub

Um Ihren Border-Router einzurichten, müssen Sie:

  1. Schließen Sie ihn an eine Steckdose an, da er ein kabelgebundenes Gerät ist und Strom benötigt.
  2. Fügen Sie den Border Router zu dem Zuhause hinzu, das Sie in der App Ihrer Smart Home Plattform erstellt haben. Die App wird Sie auffordern, sich mit Ihrem lokalen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, was Sie auch tun sollten.

So funktioniert es:

Weitere Informationen: Sehen Sie sich den Support und die FAQs Ihrer Smart Home-Plattform an.

Batteriebetriebene Thread Geräte wie Eve Motionblinds Motoren stellen Endpunkte in Ihrem Thread Netzwerk dar. Wenn die Entfernung zwischen Ihrem Thread-Grenzrouter und dem Eve Motionblinds-Motor zu groß ist, werden Eve Motionblinds möglicherweise nicht zum Thread-Netzwerk hinzugefügt und/oder reagieren nicht angemessen.

In diesem Fall müssen Sie ein oder mehrere Geräte hinzufügen, die als Thread Mesh Extender / Full Thread Devices (FTDs) fungieren.

Diese netzbetriebenen Geräte, die immer eingeschaltet sind, wie z. B. Eve Energy Smart Plug, können Datenpakete weiterleiten und als Extender in Ihrem Thread-Netzwerk fungieren. Je mehr dieser Geräte Sie in Ihrem Haus haben, desto stabiler und reichweitenstärker wird es.

Der Eve Energy Smart Plug kann als Mesh-Extender zwischen Ihrem Grenzrouter und Eve Motionblinds fungieren:
https://www.evehome.com/en/eve-energy

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie Eve Motionblinds über die App Ihrer Smart Home Plattform zu Ihrem Smart Home hinzufügen:

  1. Installieren Sie die Fensterbekleidungen an Ihrem Fenster.
  2. Aktivieren Sie den Motor, indem Sie ihn mit einem USB-C-Kabel aufladen.
  3. Überprüfen Sie, ob die Endpositionen Ihrer Fensterbekleidungen programmiert wurden, indem Sie einmal an der Zugschnur ziehen, um zu sehen, ob sich die Jalousie automatisch in die gewünschte obere und untere Position bewegt. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die Endpositionen manuell über die Tasten am Motor programmieren.

Wie programmiert man die Endlagen?

Sobald Sie alles Notwendige haben, eine Smart Home Plattform ausgewählt und eingerichtet haben, den richtigen Thread border Router installiert haben, den Eve Motionblinds Motor aktiviert haben und die Endpositionen eingestellt haben, können Sie Eve Motionblinds zu Ihrem Smart Home hinzufügen.

Folgen Sie diesen Schritten:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, mit dem auch Ihr Thread border Router verbunden ist.
  2. Öffnen Sie die App Ihrer Smart Home-Plattform und navigieren Sie zu Ihrem Zuhause.
  3. Wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines neuen Matter-Geräts.
  4. Scannen Sie den Matter-Einrichtungscode von Ihrem Eve Motionblinds-Motor.
  5. Folgen Sie den Anweisungen in der App, um Eve Motionblinds hinzuzufügen.

So funktioniert es mit:

Weitere Informationen: Sehen Sie sich den Support und die FAQs Ihrer Smart Home-Plattform an.

Die App Ihrer Smart Home Plattform führt Sie durch die Einrichtung Ihres Grenzrouters mit Matter und Thread.

Führen Sie die folgenden Prüfungen durch:

  1. Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone ein.
  2. Verbinden Sie Ihr Smartphone mit Ihrem lokalen Wi-Fi-Netzwerk und wählen Sie dasselbe Wi-Fi-Netzwerk für Ihren Border Router aus, wenn die App Sie dazu auffordert.

Stellt Ihr Border-Router immer noch keine Verbindung her? Ziehen Sie den Border Router aus der Steckdose, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie ihn dann wieder an. Der Border-Router wird neu gestartet. Führen Sie die oben genannten Prüfungen erneut durch und versuchen Sie erneut, den Border Router über die App Ihrer Smart Home-Plattform zu Ihrem Zuhause hinzuzufügen.

Weitere Informationen finden Sie im Support und in den FAQs Ihrer Smart Home-Plattform:

Die App Ihrer Smart Home Plattform führt Sie durch die Einrichtung Ihres Eve Motionblinds Motors mit Matter und Thread. Führen Sie die folgenden Überprüfungen durch, wenn der Motor nicht verbunden ist oder nicht verbunden werden kann:

  1. Wählen Sie das richtige Wi-Fi-Netzwerk
    Vergewissern Sie sich, dass Ihr Smartphone mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, mit dem auch Ihr Thread-Router verbunden ist.
  2. Aktivieren/Deaktivieren Sie den Motor (Transportmodus)
    Schalten Sie den Motor aus und wieder ein. Bitte suchen Sie Ihren Motor und schauen Sie im Handbuch nach.
  3. Prüfen Sie, ob die Endpositionen eingestellt sind
    Verwenden Sie die manuelle Übersteuerungsoption, um zu sehen, ob das Rollo, die Fensterbekleidungen oder der Vorhang automatisch in die voreingestellten Endpositionen fährt. Ist dies nicht der Fall? Programmieren Sie die Endlagen über die Tasten am Motor neu. Bitte suchen Sie Ihren Motor und sehen Sie in der Bedienungsanleitung nach.
  4. Setzen Sie die Verbindung zurück
    Halten Sie die Programmiertaste 10 Sekunden lang gedrückt, um die Verbindung zwischen der Jalousie und der App zu löschen. Die LED leuchtet 5 Mal auf und die Jalousie fährt 1 Mal auf und ab, um anzuzeigen, dass die Verbindung zurückgesetzt wurde. Nun kann die Jalousie wieder verbunden werden.
  5. Neustart des Border Routers
    Stecken Sie den Border-Router aus, warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein. Der Border-Router wird neu gestartet.
  6. Starten Sie die App und/oder das Smartphone neu
    Schließen Sie die App Ihrer Smart Home-Plattform und starten Sie sie neu. Wenn dies nicht funktioniert, starten Sie Ihr Smartphone neu.
  7. Erweitern Sie Ihr Thread-Netzwerk
    Wenn die Entfernung zwischen Ihrem Thread-Grenzrouter und dem Eve Motionblinds-Motor zu groß ist, werden Eve Motionblinds möglicherweise nicht zum Thread-Netzwerk hinzugefügt und/oder reagieren nicht angemessen. In diesem Fall müssen Sie ein oder mehrere Geräte hinzufügen, die als Thread Mesh Extender / Full Thread Devices (FTDs) fungieren, wie z. B. Eve Energy: https: //www.evehome.com/en/eve-energy.
  8. Setzen Sie den Border-Router und den Motor zurück
    Haben Sie die oben genannten Prüfungen durchgeführt, aber es funktioniert nicht? Setzen Sie sowohl Ihren Border Router als auch den Eve Motionblinds Motor zurück und fügen Sie sie in der App Ihrer Smart Home Plattform erneut zu Ihrem Zuhause hinzu. Beginne mit einem kompletten Reset deines Eve Motionblinds Motors. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, setzen Sie auch den Border-Router zurück.
IPv6 (Internet Protocol Version 6) ist die sechste Revision des Internetprotokolls und der Nachfolger von IPv4. Es funktioniert ähnlich wie IPv4, indem es die eindeutigen IP-Adressen bereitstellt, die für die Kommunikation internetfähiger Geräte erforderlich sind.
Thread ist ein IPv6-basiertes Mesh-Netzwerk-Protokoll. Thread-Border-Router verwenden IPv6, das sie über den Router empfangen, um intelligenten Geräten wie Eve Motionblinds-Motoren den Betrieb innerhalb des Thread-Netzwerks zu ermöglichen.
Dies bedeutet, dass IPv6 auf Ihrem Router aktiviert sein muss. Normalerweise ist IPv6 bei Routern standardmäßig aktiviert. Ist dies nicht der Fall, muss IPv6 aktiviert werden.

Was ist neu mit dem Matter 1.3 Update für Eve Motionblinds Motoren?

Mit dem kostenlosen Matter 1.3 Update könnenmotorisierte Beschattungslösungen Powered byMotionblinds jetzt lokal und direkt von einem Thread-fähigen iPhone mit iOS 18 oder höher eingerichtet und gesteuert werden - ein Hub ist nicht erforderlich. Unterstützt werden die Geräte iPhone 15 Pro, iPhone 16 und iPhone 16 Pro.

Braucheich immer noch einen Hub , ummeine Jalousien zu steuern ?

Nein, ein Hub ist für die grundlegende Einrichtung und Steuerung nicht mehr erforderlich. Sie können Ihre Eve Motionblinds lokal über ein kompatibles iPhone mitThread- undMatter-Technologie bedienen. Bitte beachten Sie, dass für die direkte, hubfreie Einrichtung und Steuerung derzeit nur Apple Home mit einem kompatiblen iPhone in Frage kommt.

Welche Geräte sind für die direkte Steuerung ohne Hub kompatibel ?

Sie benötigen ein Thread-fähiges iPhone mit iOS 18 oder höher. Zu den kompatiblen Modellen gehören:

  • iPhone 15 Pro

  • iPhone 16

  • iPhone 16 Pro

Was kann ich ohne einen Hub tun?

Auch ohne Hub können Sie profitieren:

  • Direkte lokale Steuerung von einemThread-fähigen iPhone

  • Einrichtung über Matter-over-Thread

  • Erweiterte Funktionen in der Eve-App wie Adaptive Fensterbekleidungen und geräteinterne Zeitpläne

Welche Vorteile bietet das nachträglicheHinzufügen eines Hubs?

Das Hinzufügen eines Hubs mit Thread Border Router-Funktionalität (z. B. ein HomePod Mini oder Apple TV 4K) ermöglicht:

  • Fernzugriff , wenn Sie nicht zu Hause sind

  • Automatisierungen über Ihre Smart Home-Plattform

  • Erweiterte Konnektivitätsreichweite für Ihre Jalousien

Wie erhalte ich das Matter 1.3 Update?

Das Update wird automatisch auf Matter-fähigen Eve Motionblinds Motoreninstalliert , die mit folgendenGeräten verbunden sind:

  • Apple Home

  • Google Home

  • SmartThing s

  • Home Assistant

Wenn Sie einen HomeKit-fähigen Motor verwenden und ihn auf Matter aktualisieren möchten, besuchen Sie bitte: motionblinds.com/eve/upgrade-to-matter

Upgrade auf Matter

Die Zukunft des Smart Home ist da. Matter ist da - und Eve Motionblinds Motoren sind bereit, mit dem neuen Standard für Smart Home-Geräte verwendet zu werden, so dass sie mit allen wichtigen Plattformen einschließlich Apple Home, Google Home, Amazon Alexa und Samsung SmartThings funktionieren. Für Eve Motionblinds-Motoren der ersten Generation mit HomeKit-Firmware wird ein kostenloses Over-the-Air-Upgrade auf Matter über die Eve-App verfügbar sein.

Google Home, SmartThings oder Alexa

Ein Upgrade von Eve Motionblinds von HomeKit auf Matter lohnt sich, wenn Sie Eve Motionblinds über eine andere Plattform als HomeKit steuern möchten, z. B. Google Home, Samsung SmartThings oder Amazon Alexa.

Apple Home

Für Haushalte, die ausschließlich Apple-Geräte verwenden, ist ein Upgrade von HomeKit auf Matter optional, aber nicht notwendig. Wenn du kein Upgrade durchführst, funktioniert Eve Motionblinds weiterhin mit HomeKit über Thread, wie du es gewohnt bist.

Bluetooth

Nach dem Upgrade auf Matter unterstützen die Motoren kein Bluetooth mehr. Infolgedessen können Eve Motionblinds nicht mehr über Bluetooth durch die Eve-App bedient werden. Das bedeutet, dass Sie einen Border-Router benötigen, um Eve Motionblinds über Ihr Smartphone zu steuern.

Kein Weg zurück

Nach dem Upgrade auf Matter können Sie die Firmware des Motors nicht mehr zurück auf HomeKit migrieren. Wenn Sie nicht auf Matter aktualisieren, funktionieren Eve Motionblinds weiterhin mit Apple HomeKit, wie Sie es gewohnt waren.

Möchten Sie Eve Motionblinds von HomeKit auf Matter upgraden? Besuchen Sie diese Webseite.

Ist nach dem Firmware-Upgrade das erneute Hinzufügen der Eve Motionblinds über Matter nicht erfolgreich, sollte man es zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen kann man erneut versuchen, das Gerät hinzuzufügen. Dabei sollte man sicherstellen, dass man den richtigen Matter-Setup-Code verwendet, den man zu Beginn des Upgrade-Prozesses erhalten hat. Hinweis: iCloud und iCloud Keychain sind erforderlich, um Matter-Geräte zu Apple Home hinzuzufügen. Vergewissern, dass sie in den Einstellungen des iPhone aktiviert sind. 

Um zu überprüfen, ob die Eve Motionblinds erfolgreich aktualisiert wurde, geht man zu Einstellungen > Zubehör > Ihr Gerät > Details > Kompatibilität – hier wird angezeigt, ob das Gerät auf Matter aktualisiert wurde. 

Sicherstellen, dass das iPhone und die Home Hub auf die Softwareversion 17 aktualisiert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann ein Neustart des Home Hubs deren Zuverlässigkeit verbessern. 

Um Eve Motionblinds von HomeKit auf Matter zu aktualisieren, muss man die Eve-App für HomeKit verwenden. Sobald Eve Motionblinds auf Matter umgestellt wurde, kann man jedem Familienmitglied lokalen und direkten Zugriff darauf gewähren – unabhängig davon, welchen Sprachassistenten oder welche App der-/diejenige bevorzugt.  

Eve Motionblinds, die mit HomeKit kompatibel sind, benötigen nur die auf einem iOS-Gerät laufende Eve-App für ein Firmware Update. 

Jede Plattform in einem Matter Smart Home benötigt einen eigenen Matter-Controller. Bei Apple Home fungieren HomePod (2. Gen.), HomePod mini oder Apple TV 4K (2. Gen. / 3. Gen. 128 GB) als Matter-Controller.  Sie fungieren auch als Thread Border Router und verbinden Eve Motionblinds mit dem Netzwerk im jeweiligen Haushalt. 

Die gesamte Produktpalette der Thread-fähigen Eve Motionblinds-Motoren wird im Laufe der Zeit kostenlose Matter-Firmware-Updates erhalten. Zu diesem Zeitpunkt können wir noch keinen Zeitplan und keine Reihenfolge nennen. 

 

 

Ja, das können Sie. Für Automatisierungen macht Apple Home keinen Unterschied, ob Ihre Geräte über HomeKit oder Matter zu Ihrem Haus hinzugefügt wurden.

Sobald die Eve Motionblinds auf Matter aktualisiert sind, Apple Home öffnen, Kachel der Jalousie drücken und gedrückt halten und dann „Zubehör Details“ wählen. Auf das Zahnradsymbol in der unteren rechten Ecke tippen. Auf „Kopplungsmodus einschalten“ tippen. Warten, bis Apple Home den Einrichtungscode anzeigt, und diesen auf der sekundären Plattform verwenden, um das Gerät zu verbinden. Für die sekundäre Plattform wird ein kompatibler Matter-Controller dieser Plattform benötigt. 

Ein Upgrade auf Matter lohnt sich, wenn man Eve Motionblinds von einer zusätzlichen Plattform aus steuern möchte. Dies erfordert einen Matter-Controller von dieser Plattform. Wenn im Haushalt ausschließlich Apple-Geräte verwendet werden, ist ein Upgrade auf Matter optional, und die Funktionen oder die Leistung der Eve Motionblinds bleiben unverändert. 

Derzeit können iPhone-Nutzer ausgewählte Eve Motionblinds-Motoren über die Eve-App auf Matter upgraden. Eve-spezifische, benutzerdefinierte Funktionen werden beibehalten. Bitte beachten, dass man Eve Motionblinds nach dem Upgrade auf Matter nicht mehr zurück auf HomeKit migrieren kann und dass sie dann nicht länger Bluetooth unterstützen. 

Funktionen wie das Programmieren von Endpositionen für Jalousien und gerätegebundene Zeitpläne sind einzigartig für Eve und werden derzeit nicht von allen Plattformen unterstützt. Während iPhone- und iPad-Nutzer diese Funktionen beim Upgrade erhalten, werden sie auf anderen Plattformen möglicherweise nicht von Anfang an unterstützt. Die Endpositionen für Jalousien können jedoch einfach über die Programmtasten am Motor selbst programmiert werden. 

Haben Sie noch Fragen?