Motionblinds Matter Wi-Fi Bridge CM-55

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Pontes Matter - Perguntas mais frequentes

A ponte CM-55 Matter é o centro da sua rede de estores automatizados. Permite o controlo através da aplicação Motionblinds Matter e liga-se localmente às principais aplicações da plataforma de casa inteligente para controlo por voz e automatização.

CM-55 Matter Wi-Fi Bridge e um cabo de alimentação USB-C.

  • Máximo de persianas: 128
  • Máximo de cenas: 50
  • Máximo de temporizadores: 50
  • Rádio: 433 MHz; Wi-Fi 2,4 GHz
  • Alcance: ~30 m
  • Alimentação: 5V DC, até 1,5 A
  • Tamanho: 90 × 90 × 23 mm
  1. Certificar-se de que a ponte está em modo de configuração (LED azul).
  2. Digitalizar o código QR na parte inferior.
  3. Siga o assistente de configuração.

Uma casa pode ser partilhada com outros utilizadores para um controlo conjunto?
Sim. O utilizador principal pode partilhar a casa com outros utilizadores gerando um código QR na aplicação Motionblinds. O utilizador convidado lê simplesmente este código QR para ter acesso.

Com quantos utilizadores pode ser partilhada uma "casa"?
Ilimitado. Pode convidar quantos utilizadores quiser para partilhar o acesso a uma Home na aplicação Motionblinds, permitindo que todos controlem em conjunto os estores ligados através do Motionblinds Matter Wi-Fi Bridge CM-55.

Que permissões têm os utilizadores partilhados?
Como utilizador partilhado, pode controlar os estores e ativar cenários. No entanto, não pode alterar, concluir ou eliminar quaisquer definições, dispositivos, cenários ou configurações dentro da casa.

Como posso ligar-me à minha plataforma de casa inteligente?
As pontes Motionblinds Matter ligam perfeitamente os produtos Motionblinds a todas as principais plataformas de casa inteligente, incluindo Apple Home, Google Home, Amazon Alexa e Samsung SmartThings, através do padrão universal Matter. Mais informações sobre o Motionblinds e o Matter: https://motionblinds.com/smart-connectivity/matter

O que é que preciso para começar?

  • Ponte Motionblinds Matter
  • 2.rede Wi-Fi de 4 GHz
  • Smartphone ligado à mesma rede
  • Aplicação de ponte Motionblinds Matter (versão mais recente)
  • Aplicação de plataforma de casa inteligente compatível com Matter
  • Controlador Matter, como um Google Nest Hub, Amazon Echo ou Apple HomePod
  • Mais informações sobre hubs domésticos inteligentes com Matter: https://motionblinds.com/smart-connectivity/hubs

Como é que solicito um código de emparelhamento Matter?
Siga estes passos para gerar um código de emparelhamento Matter:

  • Abra a aplicação de ponte Motionblinds Matter
  • Toque nos três pontos (⋮) no canto superior direito
  • Aceda a Definições
  • Selecione a sua ponte
  • Escolher o Matter
  • Toque em Pedir código de emparelhamento

A aplicação apresentará então um código numérico.

Como faço para emparelhar a ponte com a minha plataforma de casa inteligente?

  • Abra a aplicação da sua plataforma de casa inteligente (por exemplo, Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings)
  • Adicionar um novo dispositivo
  • Selecione o dispositivo Matter
  • Introduza o código de emparelhamento numérico da aplicação Motionblinds
  • Seguir as instruções no ecrã

Após o emparelhamento, os seus produtos Motionblinds aparecerão automaticamente na sua plataforma de casa inteligente.

Posso ligar as pontes Motionblinds Matter a várias plataformas?
Sim - as pontes Motionblinds Matter suportam a multiadministração, o que significa que pode ligar a mesma ponte a várias plataformas. Para cada plataforma adicional, solicite um novo código de emparelhamento Matter na aplicação Motionblinds.

  • Azul: Modo de configuração
  • Laranja: Ligação à rede
  • Verde: Ligado
  • Manter premido durante 2 segundos até ficar verde: Repor as credenciais Wi-Fi
  • Manter premido durante 5 segundos até ficar vermelho: Reposição de fábrica

O estore não está a responder?

  • A bateria do motor está descarregada
    Carregue o motor. Consulte o manual do seu motor
  • Interferência de rádio / proteção
    Certifique-se de que a ponte/antena do motor está afastada de objectos metálicos
  • A distância entre a ponte e o motor é demasiado grande
    Aproxime a ponte da persiana
  • A ponte está desligada
    Ligue a ponte

A ponte não está a emparelhar?

  • Palavra-passe errada
    Inicie novamente o assistente de configuração e utilize a palavra-passe correta. A palavra-passe é sensível a maiúsculas e minúsculas. Entre novamente no modo de configuração mantendo premido o botão de reset durante 2 segundos.
  • O router não atribui um endereço IP à bridge
    Prima e mantenha premido o botão de reinicialização durante 5 segundos. Solte-o quando o LED emitir uma luz vermelha para efetuar a reposição de fábrica da ponte.
  • A bridge está a tentar ligar-se a 5GHz
    A ponte funciona apenas em redes de 2,4 GHz. Consulte o manual do seu router para desligar temporariamente os 5GHz nas definições do router.

Porque é que o emparelhamento não está a funcionar?
Em primeiro lugar, efectue as seguintes verificações:

  • A ponte está visível na aplicação Motionblinds
  • O seu smartphone e a ponte estão na mesma rede Wi-Fi de 2,4 GHz
  • O Bluetooth está ativado durante a configuração
  • O código de emparelhamento Matter ainda é válido

**O Bluetooth tem de permanecer ativado?
Não - o Bluetooth só é necessário durante o processo de emparelhamento. Após a instalação, a ponte e o Motionblinds funcionam através de Wi-Fi e Matter.

**A ponte CM-55 funciona com Wi-Fi de 5 GHz?
Não - a ponte suporta apenas redes Wi-Fi de 2,4 GHz.

Ainda não está a funcionar?
Solicitar um novo código de emparelhamento e reiniciar a ponte.

Ainda tem dúvidas?