Motionblinds Bluetooth Motor CM-05
Motores Bluetooth - Perguntas mais frequentes
Em primeiro lugar, verifique o código de configuração do seu motor. Os motores Motionblinds com Bluetooth têm um código de configuração que indica o endereço MAC do motor. Se vir um código de configuração diferente, então tem um motor com tecnologia Matter ou HomeKit. Nesse caso, consulte o nosso suporte Matter ou HomeKit.
Os motores Bluetooth Motionblinds podem ser configurados e programados num minuto por smartphones iOS e Android, sem necessidade de uma ponte ou controlo remoto. Os estores podem ser acionados através da aplicação Bluetooth Motionblinds dentro do alcance do Bluetooth (cerca de 10 metros).
Colocar os estores em piloto automático é muito fácil, programando temporizadores no motor através da aplicação. Nas horas programadas, os estores movem-se automaticamente para as suas posições predefinidas. Para salvaguardar a privacidade do utilizador, todos os dados e inteligência são armazenados localmente no motor, em vez de dependerem de uma nuvem.
Motores Bluetooth Motionblinds que pode programar e controlar com:
- Aplicação Bluetooth Motionblinds
- Botões de motor e controlos de tração
- Controlo remoto Motionblinds
Conectividade doméstica inteligente
Quer controlar o seu motor Bluetooth Motionblinds com o seu smartphone a partir de qualquer parte do mundo ou ligar-se a uma plataforma doméstica inteligente, como o Google Home, Amazon Alexa e Samsung SmartThings (não funciona com o Apple Home). Em seguida, instale uma ponte Wi-Fi Motionblinds e descarregue a aplicação Motionblinds Bridge. Para o efeito, consulte o nosso suporte Wi-Fi Bridge.
Os motores Bluetooth Motionblinds podem ser configurados através da aplicação Bluetooth Motionblinds, que pode ser descarregada gratuitamente na App Store e na Play Store. Não é necessário qualquer registo para utilizar a aplicação.
Antes de iniciar a configuração do motor Bluetooth Motionblinds com o seu smartphone, efectue as seguintes verificações:
- Instalar o estore na sua janela.
- Ativar o motor carregando-o com um cabo USB-C.
- Certifique-se de que a função Bluetooth do seu smartphone está activada (Bluetooth > Ligado).
Agora, siga estes passos para que o seu motor Bluetooth Motionblinds esteja pronto a ser utilizado:
- Descarregue a versão mais recente da aplicação Bluetooth Motionblinds na App Store (iOS) ou na Play Store (Android). Nota: existem várias aplicações Motionblinds, por favor descarregue a correta. Não é necessário qualquer registo ou conta para esta aplicação.
- Abra a aplicação Bluetooth Motionblinds e prima o sinal + para adicionar o seu revestimento de janela na aplicação.
- Digitalize o código de configuração do seu motor Bluetooth Motionblinds quando a aplicação o solicitar. Siga as instruções da aplicação para configurar o motor.
A posição final de abertura/fecho do revestimento da janela é determinada pelas posições finais do motor. Estas podem ser facilmente definidas e ajustadas.
Em primeiro lugar, verifique se as posições finais do motor estão programadas. Para o efeito, basta puxar brevemente o cabo de tração para ver se o revestimento da janela se desloca automaticamente para uma posição superior ou inferior. Se isto não funcionar, é necessário definir as posições finais. Isto pode ser feito com:
- Aplicação Bluetooth Motionblinds
Abrir as definições do respetivo revestimento de janela / motor, selecionar Posições e definir ambas as posições finais a partir da aplicação. - Botões do motor e controlo de tração
Consulte o manual do utilizador do seu motor: encontre o seu produto. - Controlo remoto
Consulte o manual do utilizador do seu motor: encontre o seu produto.
Pretende controlar o seu motor Bluetooth Motionblinds com o seu smartphone a partir de qualquer parte do mundo ou ligar-se a uma plataforma doméstica inteligente, como o Google Home, Amazon Alexa e Samsung SmartThings (não funciona com o Apple Home). Em seguida, instale uma ponte Wi-Fi Motionblinds e descarregue a aplicação Motionblinds Bridge. Para o efeito, consulte o nosso suporte Wi-Fi Bridge.
O firmware do motor pode ser atualizado para melhorar o desempenho do motor ou acrescentar funcionalidades adicionais. O firmware do motor pode ser atualizado através da aplicação Bluetooth Motionblinds.
Primeiro, certifique-se de que o firmware do motor Bluetooth está atualizado. Abra a aplicação Bluetooth Motionblinds e aceda à respetiva janela de cobertura. Quando estiver disponível uma atualização de firmware para o motor, receberá uma notificação na aplicação. Siga as instruções na aplicação para atualizar o firmware do motor.
Importante durante a atualização:
- Não fechar a aplicação Motionblinds Bluetooth.
- Não opere o motor Bluetooth Motionblinds.
- Mantenha-se próximo do motor com o seu smartphone para manter a ligação.
Não está a funcionar? Consulte as perguntas e respostas de resolução de problemas.
Siga estes passos se não conseguir adicionar o motor Bluetooth do Motionblinds na aplicação Bluetooth do Motionblinds:
- Ligar o Bluetooth
Certifique-se de que a função Bluetooth do seu smartphone está activada (Bluetooth > Ligado). - Desligar e voltar a ligar o motor
Desligue e volte a ligar o motor puxando brevemente o cabo duas vezes enquanto mantém premido o botão de reset. A luz LED acende-se por breves instantes: vermelha (motor desligado) e verde (motor ligado). - Aplicação Bluetooth Motionblinds
Descarregue a versão mais recente da aplicação Bluetooth Motionblinds a partir da App Store (iOS) ou da Play Store (Android). Nota: existem mais do que uma aplicação Motionblinds, por favor descarregue a correta. Não é necessário qualquer registo ou conta para esta aplicação. - Atualização do firmware do motor
Certifique-se de que o firmware do motor Bluetooth está atualizado. Abra a aplicação Bluetooth Motionblinds e aceda à respetiva janela de cobertura. Quando estiver disponível uma atualização de firmware para o motor, receberá uma notificação na aplicação. Siga as instruções na aplicação para atualizar o firmware do motor. Importante durante a atualização- Não fechar a aplicação Motionblinds Bluetooth.
- Não opere o motor Bluetooth Motionblinds.
- Mantenha-se próximo do motor com o seu smartphone para manter a ligação.
Importante durante a atualização:
- Não fechar a aplicação Motionblinds Bluetooth.
- Não acionar o motor Bluetooth Motionblinds.
- Mantenha-se próximo do motor com o seu smartphone para manter a ligação.
A atualização de firmware do motor Motionblinds falha ou a atualização permanece estagnada numa determinada percentagem durante muito tempo? Então siga estes passos.
- Reiniciar a aplicação
Feche a aplicação Bluetooth Motionblinds no seu smartphone e abra-a novamente. - Desligar e ligar novamente o motor
Desligue e volte a ligar o motor puxando brevemente o cabo duas vezes enquanto mantém premido o botão de reset. A luz LED acende-se por breves instantes: vermelha (motor desligado) e verde (motor ligado). - Tentar atualizar novamente o firmware do motor Bluetooth
Abra a aplicação Bluetooth Motionblinds e aceda ao respetivo revestimento de janela. Quando estiver disponível uma atualização de firmware para o motor, receberá uma notificação na aplicação.
A atualização do firmware do motor continua a falhar? Tente novamente, repetindo os passos acima.
FAQ CMD-03 / CM-03 / CM-05 / CM-45 Bluetooth
O motor está no modo de transporte.
Ativar o motor. Ver página 6/28
A bateria do motor está vazia.
Carregar o motor. Consulte a página 10.
A bateriado controloremoto está vazia. (Os LEDS do controlo remoto estão a piscar rapidamente.)
Substitua a bateria do controlo remoto. Consulte o manual do controlo remoto.
A pilha do controlo remoto está inserida incorretamente.
Substitua a pilha do controlo remoto. Consulte o manual do controlo remoto.
Interferência de radiofrequência
Certifique-se de que a antena do motor está fora do caminho de objectos metálicos.
A distância entre o telefone/ponte/telecomando e o motor é demasiado grande.
Aproxime-se mais do motor.
O controlo remoto não está ligado à persiana.
Emparelhe o controlo remoto com o motor. Ver página 9.
A bateria do motor está vazia.
Carregue o motor. Ver página 10.
O carregador não está ligado ou não funciona.
Experimente um carregador diferente ou certifique-se de que o carregador está ligado à tomada.
Várias persianas são emparelhadas com um único canal.
Emparelhar a persiana com um canal livre para programar ou utilizar a seleção única para programar a persiana.
Não estão programados limites finais.
Programar limites finais. Ver página 7, 14-15, 23-24.
O controlo direto está desativado.
Ativar o controlo direto. Consulte a página 26.
A persiana está no modo de programa.
o botão de programa no motor para sair do modo de programa.
A ligação bluetooth das persianas não é estável.
1) Feche a aplicação e volte a ligar-se ao seu motor.
2) Desativar o motor e reativar o motor e tentar atualizar novamente. Ver página 28.